La informiamo che la società NEW SERVICE S.r.l. (P. Iva e C.F. 06253710963), con sede legale in Monza, Via Marco D’Agrate 36 (Tel. +39 039.2847797 – PEC newservice@ticertifica.it​) – di seguito anche “Società” è Titolare e Responsabile del Trattamento dei Suoi dati personali ai sensi del regolamento UE 2016/679. I Suoi dati sono raccolti direttamente da Lei, in qualità di interessato, oppure da terzi da Lei a ciò autorizzati, nell’ambito dell’attività svolta dalla Società, e comunque per le seguenti finalità:

• A) strettamente connesse e necessarie alla gestione delle richieste di contatto o di informazioni pre-contrattuali, alla eventuale stipula del contratto ed alla sua successiva esecuzione e gestione, alle attività di assistenza commerciale ed amministrativa. Il conferimento di dati per tale finalità è obbligatorio, il trattamento è lecito senza necessità di consenso allo stesso, ed in difetto non sarà possibile fornire i servizi richiesti;

• B) funzionali alle nostre attività quali l’assistenza e la manutenzione di caldaie mediante anche l’invio di materiale pubblicitario, informativo, promozionale e di aggiornamento su iniziative ed offerte ai Clienti, quali ad esempio offerte limitate nel tempo. Il consenso al trattamento dei dati per le predette finalità è facoltativo (può essere prestato con le modalità indicate all’art. 8) ed è sempre possibile revocarlo, esercitando il diritto di opposizione con le modalità ed ai recapiti nel seguito indicati per l’esercizio dei diritti, all’art. 7 della presente informativa.

• C) correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali (a titolo esemplificativo, per la predisposizione e la registrazione delle fatture di acquisto, vendita, corrispettivi e giustificativi di costo, in assolvimento degli obblighi di legge). Per tali trattamenti non П necessario uno specifico consenso.

NEW SERVICE S.r.l. procede al trattamento dei dati anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto anche da terzi di cui la Società può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. I dati personali trattati verranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi contrattuali per i quali sono stati raccolti e trattati, nonché, in ogni caso, anche successivamente al termine dell’incarico, per il tempo strettamente necessario, previsto dalle leggi vigenti, per la documentazione, ai fini fiscali e di contabilità, dell’attività svolta. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati personali correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Il trattamento e la custodia dei dati avvengono con modalità tecniche, costantemente verificate e aggiornate, tali da garantirne la riservatezza e la sicurezza, e con logiche e mediante forme di organizzazione interne ed esterne strettamente correlate alle finalità di cui sopra ed agli incarichi da Lei conferiti. E’ esclusa l’attività di profilazione nominativa, mediante pseudonimo ed anonima dell’interessato dal trattamento dei dati, ovverosia qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nel loro utilizzo per valutare determinati aspetti personali relativi ad una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, NEW SERVICE S.r.l. potrà comunicare e far trattare i dati personali a soggetti terzi con i quali ha rapporti, laddove queste terze parti forniscano servizi su richiesta della Società, e segnatamente:

• a) agenti o rappresentanti di commercio e/o collaboratori e/o dipendenti, che NEW SERVICE S.r.l. potrà chiamare a collaborare, in qualità di incaricati o delegati esterni al trattamento, nell’esecuzione della prestazione da Lei richiesta; detti soggetti non assumono la qualifica di contitolari del trattamento, ma di delegati dal Titolare o di Responsabili Esterni del trattamento, che forniscono adeguate garanzie sul rispetto del Regolamento UE 2016/679;

• b) consulenti esterni legali, fiscali ed aziendali, qualora necessario per l’esecuzione del contratto, i quali restano Titolari di autonomo trattamento e garantiscono a NEW SERVICE S.r.l. il rispetto della normativa Privacy;

• c) Istituti di credito per le operazioni di incasso dei pagamenti o per effettuazione di pagamenti in esecuzione del contratto;

• d) soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;

• e) società che espletano servizi di confezionamento, spedizione e consegna degli acquisti o che organizzano logisticamente l’invio della posta e delle informative commerciali;

• f) è esclusa la diffusione dei dati a soggetti terzi e/o indeterminati per finalità estranee all’esecuzione della prestazione oggetto del contratto.

Per il trattamento dei dati personali appartenenti alle categorie di cui all’art. 9 del Regolamento UE 2016/679 (e cioè dei dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico, sindacale, nonché i dati idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale dell’interessato), NEW SERVICE S.r.l. precisa che trattasi di dati di cui, per l’esercizio dell’attività svolta, non entrerà in possesso e non saranno oggetto di alcun trattamento; in conseguenza, nessuna forma di consenso sarà raccolta dal Cliente; nei soli confronti dei prestatori di lavoro alle dipendenze di NEW SERVICE S.r.l., la Società si avvale delle previsioni dell’art. 9, paragrafo 2, lettere a) e b) del Regolamento UE 2016/679, che prevedono la liceità del trattamento quando l’interessato ha prestato il proprio consenso per una o più finalità specifiche, oppure quando il trattamento è necessario per assolvere un obbligo legale ed esercitare specifici diritti del titolare del trattamento o dell’interessato al trattamento in materia di diritto del lavoro e della sicurezza sociale e protezione sociale.

La Società adotta misure di sicurezza tecniche ed amministrative finalizzate a ridurre il rischio di perdita, uso non corretto, accesso non autorizzato, divulgazione e manomissione dei dati. Tra i sistemi di sicurezza utilizzati vi sono, a titolo esemplificativo, i firewall, i controlli dell’accesso fisico ai nostri computer, mediante previsione di sistemi di autenticazione, ed all’archivio cartaceo.

Ricordiamo che è Sua facoltà esercitare i diritti stabiliti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679, che consistono nelle prerogative di seguito elencate:

a) diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguarda e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni di cui all’art. 15, sulla finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali in questione, sui destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati; il periodo di conservazione dei dati; diritto di conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato;

b) diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;

c) diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano senza ingiustificato ritardo; NEW SERVICE S.r.l. ha, conseguentemente, l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi di cui all’art. 17 del Regolamento UE 2016/679, eccettuate le ipotesi di trattamento necessario;

d) diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati in caso di contestazione della correttezza dei dati, in caso di trattamento illecito, interesse al trattamento per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, opposizione al trattamento in attesa di verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato;

e) obbligo da parte di NEW SERVICE S.r.l. di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento effettuate a norma dell’articolo 16, dell’articolo 17, paragrafo 1, e dell’articolo 18, del Regolamento UE 2016/679, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato;

f) diritto alla portabilità dei dati personali che la riguardano, forniti a NEW SERVICE S.r.l., qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, ai sensi dell’art. 20 del Regolamento UE 2016/679;

g) diritto di opposizione a processi decisionali automatizzati ed a profilazione connessa a marketing diretto, ai sensi degli articoli 21 e 22 del Regolamento UE 2016/679.;

h) diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato;

i) diritto di ottenere tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati personali raccolti;

j) diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso anteriormente prestato.

In ogni momento, Lei ha diritto di esercitare i diritti di cui sopra inviando una mail a NEW SERVICE S.r.l,. con oggetto “RIF. PRIVACY”, al seguente indirizzo di posta elettronica: assistenza@newserviceheating.it

NEW SERVICE S.r.l. La informa che potrà esprimere il Suo consenso al trattamento dei dati personali per le finalità funzionali alle attività di commercializzazione di servizi legati alla installazione, manutenzione, riparazione e assistenza di caldaie anche mediante l’invio di materiale pubblicitario, informativo, promozionale e di aggiornamento su iniziative ed offerte ai Clienti, quali ad esempio offerte straordinarie a tempo limitato. Il consenso deve essere espresso con un’azione positiva e non può essere implicitamente prestato. Qualora Voglia consentire tale tipo di trattamento dei dati personali, Le chiediamo di rispondere positivamente alla nostra mail contenente la presente informativa.